La Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina (ADPRA) pidió al Registro Nacional de las Personas (RENAPER) que adopte medidas para normalizar la producción y entrega de DNI y pasaportes, tras registrarse demoras en distintas provincias, entre ellas Jujuy.
El planteo fue realizado por el vicepresidente de ADPRA y defensor del Pueblo de Formosa, José Leonardo Gialluca, junto a la presidenta de la entidad, María Rosa Muiños, defensora del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires, y la comisión directiva de la asociación, mediante una comunicación dirigida al titular del RENAPER, Diego Sebastián Pérez Lorgueilleux.
Según informaron, en las últimas semanas las defensorías provinciales y municipales recibieron un número creciente de consultas y reclamos vinculados con retrasos en la entrega de documentación, tanto en trámites regulares como exprés.
Las dificultades reportadas incluyen fallas en sistemas informáticos y de conectividad, inconvenientes en procesos de rectificación de datos, problemas en plataformas de pago y demoras en la distribución postal de los documentos.
En Jujuy, la situación también fue motivo de quejas de ciudadanos que iniciaron trámites de DNI o pasaporte y enfrentaron plazos de entrega más largos de lo habitual, lo que afecta especialmente a quienes necesitan la documentación para viajar, realizar gestiones administrativas o acceder a distintos servicios.
Ante este escenario, ADPRA solicitó al RENAPER que garantice plazos previsibles de producción y entrega, mejore la comunicación institucional ante reclamos, brinde información pública clara sobre el estado de los trámites y revise el esquema logístico de distribución, particularmente en las regiones donde se verifican mayores demoras.
Además, pidieron implementar mecanismos de seguimiento prioritario para situaciones urgentes debidamente acreditadas, con el objetivo de asegurar el acceso efectivo de la ciudadanía a documentos de identidad y pasaportes en todo el país.
jujuypress.com 
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